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[Julien]

bonjour,

nous lancons bientôt une société de prestation de service aupres des particuliers. Comment la faire connaitre et trouver des clients sachant que nos moyens sont très limités.

merci d'avance

[Lebriscard]

Bonsoir Julien,

Il faut d'abord identifier à qui l'on s'adresse et ensuite seulement définir quoi dire et avec quel support. Il faut être sélectif et y aller par étape, selon ses moyens. les moyens et les manières de se faire connaître sont propres à chaque cas, et différents en fonction des secteurs d'activité. Pour certaines entreprises, se faire connaître passera par la publicité. Pour d'autres, il s'agira de s'entourer d'un réseau de personnalités par exemple.

Pouvez vous me précisez quelles types de prestations vous allez proposer?

[Julien]

bonjour et merci de me répondre

l'idée générale de ma future société est de proposer un service de repassage à domicile pour les particuliers.
Partant du constat que très peu de personne aime repasser le linge.Nous envoyons à domicile une repasseuse qui soit repasse sur place soit emmène le linge et le ramène plus tard une fois repasser.
le paiement est sous forme d'abonnement puis en fonction du nombre de bannière de linge à repasser.

A+

[Le Vif]

Bonjour !

Je dirais que d'abord une des premières choses à faire est de voir si il existe déjà des sociétés sur ton secteur qui proposent ce genre de services, et si c'est le cas essayer de connaitre leurs tarifs et la manière dont ils communiquent pour que tu puisses peser leurs avantages/faiblesses et adapter ton offre en consequence. Par example souvent la force des petites et nouvelles sociétés par rapport aux grosses est leur réactivité et une relation de confiance qui s'installe plus facilement

A mon avis ton activité est une activité dite "locale", c'est à dire dont la cible sera des personnes qui habitent/travaillent dans un rayon d'environ 15 minutes maximum de chez vous.

L'avantage de nos jours et que qu'il n'as jamais été aussi facile de proposer des services sans avoir un budget communication important, mais il faut tout de même faire un travail de prospection, car sans un minimum de prospection il sera difficile de trouver des clients.

Tu pourrais commencer en mettant régulierement (car pour être connu il faut être vu et re-vue !!) des annonces dans sur tous les sites locaux et gratuits, comme leboncoin,vivastreet,paruvendu, mettre des annonces dans tous les supermarchés,boulangeries,librairies etc du coin, de la sorte qu'un maximum de personnes puisse voir que ta société propose ce type de service.

Une fois la partie "prospection passive" est passé, tu pourrais attaquer une prospection plus active en téléphonant (suivi d'un mail de présentation) des sociétés qui seraient susceptibles d'être intéressé pas tes services. Par ex les boites spécialisés dans le ménage, lorsque leurs équipes sont trop débordés pour s'occuper efficacement du repassage de leurs clients, les agences immobilières qui font de la location saisonnière (donc qui ont besoin de personnes pour faire les draps serviettes etc) les hôtels, les bateaux (si tu es proche d'un port évidemment), les concierges d'immeubles qui seront un des premiers au courant si un des copropriétaires à besoin de ce genre de services etc...

Ensuite je dirais qu'il faut tout simplement garder un œil sur les sites pour les particuliers ayant besoin d'aide à domicile, je pense que c'est souvent la femme de ménage qui fait ce genre d'activité, mais à mon avis il doit y avoir un turnover important dans ce milieu donc je penses tu pourrais relancer les annonces ayant jusqu'a un an d'ancienneté.

A+

[Julien]

Merci pour tous ces conseils que je vais essayer d'appliquer du mieux possible.
Dans ce type de services est il préférable d'avoir un site internet d'après vous?

[Le Vif]

Pour moi dans le secteur dans lequel tu te lances le site web doit être considére comme étant un outil de communication passive et supplementaire et non comme le principal outil qui va générer du business.

Je pense qu'au départ il vaut mieux se concentrer sur les basiques, c'est à dire trouver les premiers clients et premières commandes en utilisant les méthodes classiques, avant de dépenser du temps et de l'argent dans des supports tel un site web, magazines etc..., d'autant plus que il existe déjà des grosses agences de service à domicile qui sont très présents sur le web.

Perso je ne penserais à faire un site qu'une fois que j'aurais déjà démarré l'activité, que j'aurais déjà quelques clients et que mon organisation sera rodée.


A+

[Lebriscard]

Ceci dit l'idée générale n'est pas mauvaise car je connais peu de personnes qui aiment faire le repassage.
bonne chance dans votre activité.

[catherine]

Publicité supprimé par un administrateur

[catherine]

Publicité supprimé par un administrateur

[Mary]

Bonjour Catherine,

tu devrais lire le règlement du forum car pour l'instant tu as tout faux.

Quand on écrit en majuscule sur un forum cela signifie que l'on crie !
et on ne peut pas écrire deux messages de suite sur le même topic. je te suggère d'utilisier le bouton Editer et de modifier tes deux derniers messages avant qu'un admin ne passe par la.

cordialement