Créer une entreprise, forum entrepreneur, forum entreprise

[jm66]

bonjour,

je suis actuellement sur le site jai trouver sa Autres activités informatiques

qu'en pense tu?

[Erick]

Bonsoir,

En ce qui concerne le remplacement de matériel, pour ne pas exploser votre CA il faut penser au débours.

Erick

Lien supprimé par un Administrateur

[tribal66]

Bonjour,

Le lien est supprimer pourriez vous me l envoyer en priver?

Merci

[Erick]

Bonjour tribal66

Je ne peux pas envoyer de MP....

Erick

[Maxpernaud]

Bonjour

Je vous conseil de répondre au registre de manière à répondre au critère qui ferait que vos prestation correspondent à de l'assistance informatique selon le site de l'agence national du service à la personne.

bon courage

[ajdevdesign]

Bonjour

Je vous conseil de répondre au registre de manière à répondre au critère qui ferait que vos prestation correspondent à de l'assistance informatique selon le site de l'agence national du service à la personne.

bon courage

c'est du dépannage qu'il veut faire pas du service à la personne.

[Maxpernaud]

A l'attention de ajdevdesign

Justement il se trouve que le dépannage informatique est maintenant catégorisé comme étant un service à la personne. Le site de l'ANSP parle ''d'assistance à domicile'', voici le texte d'into:

-L’informatique et Internet vous dépassent ? Entre le fournisseur d’accès à Internet qui reste injoignable et la box qui ne fonctionne pas correctement, rester serein et concentré relève de l’impossible... A moins de vous faire aider par un professionnel !

http://www.servicesalapersonne.gouv.fr/ ... rnet-(1493).cml

Je vous conseil de vous renseigner sur toutes les avantages liés à ce système et comment obtenir les autorisations nécessaires.

Bonne Journée

[ajdevdesign]

Bonjour,

c'est le mot dépannage qui me tarabusque, on parle de services à la personne et donc d'assistance. Là où il n'y a pas de services à la personne c'est là où l'on fait intervenir un technicien pour diagnostiquer une panne matériel oui logiciel, il facture direct 30€ et adios. Non pour moi le service à la personne est un tout et va plus loin, si la personne m'appelle car elle n'arrive pas à travailler avec un logiciel ou n'arrive pas à faire fonctionner son ordinateur ou un périphérique, je ne vais pas juste lui montrer vite fait et lui facturer une heure même si cela pourrait me prendre 5 min pour le "dépanner", mon tarif est à l'heure, je reste une heure pour être sûr que cela fonctionne et qu'il a compris. Si on m'appelle pour une panne matérielle pure, je ne dépanne pas, mais je vais diagnostiquer avec la personne par téléphone et lui demander de se diriger vers d'autres professionnels. Le pb est que la frontière entrer le dépanneur et l'assistance peut être floue car on peut rendre les mêmes services, mais pour ma part, c'est la personne en face qui compte avant tout.